HOTLINE: +84 979761016
Chúng tôi, Công ty TNHH Thiết Bị Đo Semiki (sau đây gọi tắt là “SEMIKI”), cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Với tư cách là nhà nhập khẩu và phân phối thiết bị, chúng tôi cung cấp những giải pháp toàn diện và xử lý nhiều thông tin khác nhau, bao gồm thông tin kỹ thuật và thông tin do khách hàng cung cấp. SEMIKI luôn nỗ lực thiết lập và áp dụng triệt để một hệ thống quản lý thông tin hữu hiệu nhằm đảm bảo tôn trọng giá trị của những thông tin này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau đây từ bạn:
· Thông tin khách hàng: Tên Công ty/Cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
· Thông tin thanh toán: thông tin tài khoản ngân hàng.
· Thông tin kỹ thuật: các thông tin liên quan đến thiết bị và dịch vụ mà bạn sử dụng.
· Thông tin từ các phiếu mua hàng, phiếu đặt hàng hoặc các mẫu đơn khác.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
· Xử lý và hoàn thành đơn hàng.
· Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
· Gửi thông tin cập nhật về sản phẩm và các chương trình khuyến mãi.
· Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
· Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
SEMIKI sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu chưa được sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ những trường hợp đặc biệt như:
· Đối tác dịch vụ: chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ như vận chuyển, thanh toán để hoàn thành đơn hàng.
· Yêu cầu pháp lý: chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan chính phủ.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi thiết lập các quy tắc quản lý thông tin cá nhân và cải tiến không ngừng. Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã đề ra trừ khi có yêu cầu pháp lý khác.
6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐO SEMIKI – Địa chỉ: Số 63 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt
7. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khi khách hàng yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình, hoặc gửi thông điệp than phiền hoặc yêu cầu tư vấn, SEMIKI sẽ đáp ứng một cách chân thành và tôn trọng các quyền của người liên quan đến thông tin cá nhân đó.
8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
SEMIKI cam kết:
· Bảo đảm rằng đội ngũ điều hành và tất cả nhân viên ý thức được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
· Thiết lập các quy tắc quản lý thông tin cá nhân và đảm bảo rằng hệ thống quản lý đó được thực thi nghiêm túc.
· Không sử dụng thông tin cá nhân vì những mục đích khác với dự định ban đầu.
· Tuân thủ pháp luật Việt Nam, các hướng dẫn và quy định về bảo mật thông tin cá nhân.
· Duy trì và cải tiến liên tục các quy tắc và biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân.
9. Liên hệ
· Địa chỉ: Số 63 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
· Email: info@semiki.com
· Số điện thoại: +84 28 22.533.522